Buongiorno Alessio,
le posto un link utile del sito ADUC Salute (Associazione per i diritti degli utenti e dei consumatori) che dedica alla questione un ottimo approfondimento, con anche riferimenti per rivolgersi all'associazione e avere eventualmente informazioni e aiuto: http://salute.aduc.it/info/rettersa.php
Cordialmente
Redazione